Vásárlási feltételek

A termék kiválasztása

A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

 

A rendelés elküldése

Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a „Pénztár” gombra. Ezután lehetősége van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni, új vásárlóként akar regisztrálni, esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni.
Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét.
A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot (MPL által), valamint fizetési módot (utánvét, banki átutalás). Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.

 

Árak

Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

 

A rendelések feldolgozása

A rendelések feldolgozása 48 órán belül megtörténik.

 

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége

Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége. Amennyiben a megrendelés gomb megnyomás után vette észre, hogy hibás adatot adott meg, kérem vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben.

 

Visszaigazolás

Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a mikor a szállítmányozó cég átvette a csomagot. Telefonos egyeztetés esetén hívja a következő telefonszámot: +36209668327

 

Fizetési feltételek

Áruházunkban lehetőség van banki átutalásra, bankkártyás fizetésre és utánvéttel történő fizetésre. Utóbbi esetén a teljes vételárat a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének.

Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013

A számlát az áru szállításra való átadása után küldjük el Önnek e-mailben, elektronikus formában.

Szállítás

A küldemények kézbesítése, szállítása futárszolgálattal, MPL, stb. történik. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.
Kiszállítási idő: 3-10 munkanap
Külföldre történő szállítás esetén egyedi díjszabással dolgozunk, ez ügyben kérjük vegye fel ügyfélszolgálatunkkal a kapcsolatot.

 

A szállítástól elállás

Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni (telefonon vagy e-mailben). A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

 

A termék visszaküldése

A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza.

 

Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia

A megrendelő a szerződéstől tizennégy munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett termék vételár összegét haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni.
A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket (szállítás). A megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.
Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

 

Megrendelés módosítása, törlése

A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.

Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy az „Kapcsolat” menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására

A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában e-mailben, kerülhet sor (info@pyramid-bikini.hu, 0620-966-8327).

A webáruház üzemeltető adatai

Név: Seres Oszkár e.v.
Székhely: 3534 Miskolc Előhegy út 1/A
E-mail: info@pyramid-bikini.hu

Telefonszám: 0620-923-9492

 

A https://pyramid-bikini.hu honlapot és online áruházat Seres Oszkár e.v. üzemelteti.

ADATAID A KÖVETKEZŐ MÓDOKON JUTHATNAK EL HOZZÁNK:

• A weboldalon történő vásárlással hozzájárulsz ahhoz, hogy a neved, e-mail címed, telefonszámod és címed az Sere Oszkár e.v. adatbázisába
• A https://pyramid-bikini.hu holnap megtekintése során automatikusan rögzítésre kerül a látogatásod kezdő és befejező időpontja, illetve egyes esetekben – a számítógéped beállításától függően – a böngésző és az operációs rendszer típusa. Ezen adatokból a rendszer automatikusan statisztikai adatokat generál. Seres Oszkár e.v. ezen adatokat nem kapcsolja össze személyes adatokkal. Látogatásod során sütit (cookie fájlt) kaphatsz a weboldaltól vagy a látogatottságunkat mérő statisztikai szoftvertől. A sütik elfogadása nem kötelező, de ajánlott az oldal hibátlan működéséhez.
• Adataid úgy is eljuthatnak hozzánk, hogy felveszed velünk a kapcsolatot e-mailben, telefonon és ennek keretében megosztod velünk személyes adataidat. A tudomásukra jutott információkat a legteljesebb diszkrécióval kezeljük, nyilvánosságra hozataluk, továbbításuk harmadik félnek a hozzájárulásod nélkül nem történik meg.

HOZZÁJÁRULÁSOD AZ ADATOK FELHASZNÁLÁSÁHOZ

A fenti 1. pont esetében hozzájárulsz, hogy a rendelésed teljesítése érdekében Seres Oszkár e.v. az elengedhetetlenül szükséges adataidat a szállítási alvállalkozó részére átadja. Továbbá hozzájárulsz ahhoz, hogy adataidat Seres Oszkár e.v. az esetleges tiltó nyilatkozatod kézhezvételéig minden további ellenszolgáltatás és engedélyezés nélkül marketingtevékenysége céljából a jövőben felhasználhassa. A regisztrációval tudomásul veszed, hogy Seres Oszkár e.v. a birtokába jutott információkat szigorúan bizalmasan kezeli, harmadik személynek – a szállítási alvállalkozói kivételével – nem nyújtja át.

AZ ADATKEZELÉS CÉLJA

Adataidat a következő célok teljesítése érdekében kezeljük:

• hogy teljesítsük a megrendelésed
• hogy megértsük és elemezzük értékesítésünket, valamint a vásárlói szokásaidat és preferenciáidat
• hogy olyan termékeket és szolgáltatásokat fejlesszük és nyújtsunk, amelyeket hasznosnak találsz
• hogy ki tudjuk cserélni vagy vissza tudjuk téríteni azon termékeket, amelyeket mégsem szeretnél megvásárolni
• hogy fejlesszük webáruházunkat
• hogy kérésekre és reklamációkra válaszoljunk.

Seres Oszkár e.v. a személyes adatokat a fent megjelölt céloktól eltérő célra nem használja. A megadott adatok kezelésének jogalapja a Te önkéntes hozzájárulásod.

AZ ADATKEZELÉS IDŐTARTAMA

A statisztikai szoftver a látogatási adataidat csak összesített formában őrzi meg. Munkatársunkkal való kapcsolatfelvételed során birtokunkba került adataidat Seres Oszkár e.v. fennállásáig őrizzük meg. A szigorú számadású bizonylatokkal összefüggő adatokat nem áll módunkban sem módosítani, sem törölni.

AZ ADATOKHOZ HOZZÁFÉRŐK KÖRE

A szerver által rögzített látogatási statisztikákhoz kizárólag Seres Oszkár e.v. fér hozzá.

A SZEMÉLYES ADATAID KEZELÉSÉVEL KAPCSOLATOS JOGAID, AZ ADATTÖRLÉS

A kezelt adatok megadásáról Te döntesz. Az adatkezelés jogalapja a Te önkéntes hozzájárulásod. Személyes adataid kezeléséről tájékoztatást kérhetsz. Kérésre Seres Oszkár e.v. tájékoztatást ad az általa kezelt adataidról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adataidat. A tájékoztatás Seres Oszkár e.v. postai címén, illetve e-mail címén is kérhető. Ugyanezeken az elérhetőségeken kezdeményezheted személyes adataid helyesbítését és törlését is. Kérésedre a hozzád tartozó adatokat töröljük. A törlésre a törlési igény megérkezésétől számított következő munkanapot követő 24 órán belül kerül sor.

AZ ADATKEZELŐ ADATAI

Név: Seres Oszkár e.v.
Székhely: 3534 Miskolc Előhegy út 1/A
E-mail: info@pyramid-bikini.hu

A Pyramid oldalon használt sütik

Szükséges sütik

• Alapvetően ahhoz szükségesek, hogy a Pyramid oldal jól működjön, lehetővé teszik Neked, hogy mozogj webhelyünkön és használd a különböző funkciókat. Például a korábbi lépésekre, beírt szövegre való emlékezés megkönnyíti a használatot, amikor visszanavigálsz egy oldalra ugyanabban a munkamenetben.
• Ezek a sütik nem azonosítanak egyénileg. Ha nem fogadod el ezen sütik használatát, annak hatása lehet a webhelyre és annak teljesítményére.

Teljesítmény sütik (Performance)

• Segítenek megérteni, hogy a látogatók hogyan lépnek kapcsolatba webhelyünkkel azáltal, hogy információt szolgáltatnak a meglátogatott helyekről, arról, hogy mennyi időt töltenek az oldalon, és bármely problémáról, amivel találkoztak, mint például a hibaüzenetek. Ez segít a webhelyünk teljesítményének javításában.
• Ezek a sütik nem azonosítanak egyénileg. Az adatokat összesítve és névtelenül gyűjtik.

Sütik kontrollálása és törlése.

A legtöbb internet böngésző kezdetben úgy kerül beállításra, hogy elfogadja a sütiket. Megváltoztathatók a beállítások, hogy blokkolja a sütiket, illetve figyelmeztetést kérhet, amikor sütiket állítanak be az eszközödön. Számos módja van a sütik kezelésének. Kérjük, nézd meg a böngésző információkat vagy a segítség oldalt, ha többet szeretnél megtudni a böngésző beállításokról és azok módosításáról!

Ha kikapcsolod az általunk használt sütiket, annak hatása lehet az élményre, amíg a Pyramid oldalán vagy.

Ha különböző eszközöket használsz a Pyramid webhely megtekintésére és elérésére (pl. számítógép, okostelefon, táblagép stb.) bizonyosodj meg róla, hogy minden egyes böngésző ezeken az eszközökön a Te süti igényeinek megfelelően került beállításra.

Naplóállományok elemzése
A webes szolgáltatások során keletkező naplóállományok (logfájlok) elemzése több szempontból is hasznos információkat nyújt a szolgáltatók számára. A naplóállományokban a szolgáltatást végző szerverek a látogatók által küldött kérésekről olyan adatokat rögzítenek, mint a kérést küldő számítógép dinamikus IP-címe, a használt böngésző típusa, a kérés ideje, a kért oldal címe stb. Az ilyen információk személyes azonosítására nem alkalmasak. Ezeket az adatokat trendelemzésekhez, oldalstatisztikák készítéséhez, a szolgáltatások adminisztrálásához, a látogatók „mozgásának” elemzéséhez használjuk fel, melyek szolgáltatásaink színvonalának emeléséhez segíthetnek hozzá. Az így nyert adatsorokat személyes azonosításra alkalmas, más forrásból származó információkkal nem kapcsoljuk össze.

Gyerekek személyes adatainak kezelése

Bár a pyramid-bikini.hu jelenleg nem kínál kifejezetten 14 éven aluli gyerekek számára szánt terméket, ezúton kijelenti, hogy nem gyűjt és nem kezel 14 éves aluli gyermekekről személyes adatokat. Amennyiben 14 éven aluli gyermek személyes adatainak kezelésére vonatkozó igény merül fel a látogatói oldalon, csak abban az esetben lehetséges ilyen adatok rögzítése, amennyiben megfelelően kiállított ellenőrizhető formájú szülői, vagy más törvényes képviselői beleegyezés, hozzájárulás áll rendelkezésünkre. Ilyen felhatalmazás hiányában gyerekek személyes adatait nem rögzítjük (még akkor sem, ha ennek hiányában a terméket nem lehet megrendelni).

Számlázás

A számlát az áru szállításra való átadása után küldjük el Önnek e-mailben, elektronikus formában.


Szállítás

Mennyi idő alatt kapom meg a megrendelt bikinit?

A bikinik szállítási ideje modellenként eltérő lehet az aktuális készlet függvényében. Átlagosan 3-10 munkanap, pontos információért a szállítási időről mindig érdeklődjön
az info@pyramid-bikini.hu email címen. A sürgős rendeléseket a megjegyzés rovatban jelezzétek nekünk.

Honnan tudom mikor kapom meg a rendelésem?

A rendelés során megadott e-mail címedre érkezik az MPL futárszolgálat értesítő üzenete, amikor a csomagot szállításra átadtuk, ebben szerepel majd a kiszállítás pontos
napja.



Méretek, egyedi rendelés

Honnan tudom milyen bikini felső méretet rendeljek?

Bikinijeink standard nemzetközi szabvány méreteknek megfelelőek. Általánosságban elmondható, hogy olyan méretet érdemes rendelni, amilyen méretű melltartót
hordasz. Ha nem vagy biztos benne, akkor a következő táblázat segíthet: https://pyramid-bikini.hu/meretsegedlet/

Honnan tudom milyen alsó méretet rendeljek?

Bikini alsóink mérete megfelel a standard nemzetközi szabványnak, amennyiben azonban bizonytalan vagy milyen méretet rendelj, a következő cikk segíthet:
https://pyramid-bikini.hu/hogyan-valasszunk-megfelelo-bikini-alsot/

Más modell alsója tetszik a választott felsőhöz, variálhatom?

Természetesen! Megjegyzésbe írd meg nekünk a rendeléskor, hogy milyen az alap összeállítástól eltérő alsóval küldhetjük a bikinit vagy milyen alsót küldhetünk még
pluszban 4500 Ft-ért.

Csak bikini alsót/felsőt szeretnék rendelni, lehet?

Természetesen! Megjegyzésbe írd meg nekünk a rendeléskor, hogy milyen az alap összeállításból melyik elemre van szükséged és mi csak azt fogjuk küldeni neked. Az
alsó minden esetben 4000 Ft, a felső pedig az alap összeállításból ezen felül fennmaradó összeg. A pontos fizetendő összegről ez esetben levelet küldünk.



Visszaküldés

Mi a teendőm ha nem jó a méret?

Írd meg nekünk az info@pyramid-bikini.hu címre, hogy milyen méretre szeretnéd cserélni és küldd a kicserélendő bikinit a 3534 Miskolc Előhegy út 1/A címre. Amint
beérkezik hozzánk küldjük a csere bikinit. Amennyiben csak az alsó vagy a felsővel van méret probléma, természetesen csak azt szükséges visszaküldeni cserére.


Mi a teendőm ha nem tetszik a bikini?

Ha nem találtál megfelelő alternatívát kínálatunkban és nem tetszik a megrendelt bikini, küldd meg nekünk a bankszámlaszámod az info@pyramid-bikini.hu-ra, majd küldd
vissza a bikinit a 3534 Miskolc Előhegy utca 1/A címre és a beérkezés után 10 munkanapon belül visszautaljuk a vételárat.

Még nem kaptam meg a rendelésem, de meggondoltam magam. Mit tegyek?

Ez esetben minél hamarabb értesíts minket az info@pyramid-bikini.hu címen, hogy ne utazzon fölöslegesen a megrendelt bikini és minél hamarabb rátaláljon új
tulajdonosára.